FAQ
General
1. Где находится гостиница?
Гостиница Форум расположена в историческом центре г.Помпеи.
2. Какой адрес гостиницы?
Адрес гостиницы: Via Roma 99/101, 80045 Pompei (NA).
3. Возможно ли размещение с домашними животными в гостинице?
Да, разрешаем размещение с домашними животными в нашей гостинице.
4. Сколько suites в вашей гостинице?
1 mini suit и 3 junior suites.
5. Есть сообщающиеся номера?
Да, единственный сообщающийся номер – это Mini suite, большая гостиная комната с диваном-кроватью и спальной комнатой, ванной.
6. Есть ли возможность хранения ценностей?
Да, в каждом номере есть индивидуальный электронный сейф.
7. В какое время мы можем поселиться и освободить номер?
Мы просим Вас совершать регистрацию после 14.00 часов в день прибытия и произвести сдачу номера не позднее 11.00 часов дня в день отъезда.
8. Возможно ли прибытие в отель раньше регистрации или отъезд позже установленного срока?
Зависит от количества свободных комнат, в случае отсутствия номеров, Вы можете оставить вещи в камере хранения.
9. Есть ресторан в гостинице?
Да, но только для групп.
10. Есть ли возможность доступа к Интернету?
Вы можете воспользоваться 2 бесплатными точками доступа к Интернету. Если Вы путешествуете с ноутбуком, подключайтесь непосредственно из Вашего номера. Беспроводное соединение сети wireless – бесплатно.
11. Есть ли возможность он-лайн бронирования?
Конечно, достаточно выбрать и войти в «цены и бронирование». Вы можете забронировать номер также он-лайн, автоматически введя данные кредитной карточки для гарантии. 12. Как я могу отменить или изменить бронирование?
Для этого достаточно отправить e-mail или связаться с нами по телефону.
13. Почему для бронирования номера Вы просите указать номер карточки?
Мы просим указывать номер кредитной карточки только для гарантии, не снимая деньги со счета.
14. Как производится процедура отмены бронирования?
Желательно отменить бронирование номера до 18.00 часов в день прибытия без дополнительной платы, в противном случае мы будем вынуждены снять с Вашей кредитной карточки стоимость, равную стоимости одной ночи.